Связаться с мастерской

Приезжайте в студию, чтобы обсудить эскиз будущей вывески или посмотреть на образцы гибки стекла вживую.

Адрес студии
Гоголь даңғылы, 886
Часы работы

Пн–Пт: 11:00 – 20:00
Сб: 12:00 – 18:00
Вс: выходной

Телефон +7 (705) 9482991
Почта info@noenserie.com

Уточнения и определения

Положения, которые снимают спорные трактовки при заказе и изготовлении неоновых изделий.

01

Что считается браком стеклянной трубки?

Браком признаются трещины, сколы или неисправимые деформации стекла, возникшие до передачи изделия заказчику. Незначительные колебания толщины стенки трубки (±0,3 мм) и микроцарапины, не влияющие на свечение, браком не являются.

Гарантия
02

Как определяется цвет свечения?

Цвет зависит от состава газа (неон, аргон, смеси) и диаметра трубки. Фактический оттенок может незначительно отличаться от изображения на экране из-за разницы калибровки мониторов. Окончательный цвет согласовывается по физическому образцу.

Цветопередача
03

Кто отвечает за монтаж вывески?

Мастерская осуществляет монтаж только при наличии подготовленного основания и подведённого электропитания на объекте. Заказчик обязан обеспечить доступ к месту установки и исправность электросети. Выезд за пределы города оплачивается дополнительно.

Установка
04

Какие сроки изготовления считаются стандартными?

Стандартный срок изготовления одной вывески — от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от сложности гибки и количества элементов. Срочные заказы выполняются за дополнительную плату при наличии свободного времени у мастера.

Сроки
05

Что входит в гарантийное обслуживание?

Гарантия распространяется на герметичность стеклянных трубок и работу трансформатора в течение 12 месяцев с даты передачи. Повреждения из-за механического воздействия, скачков напряжения или неправильной эксплуатации не покрываются гарантией.

Обслуживание
06

Можно ли изменить эскиз после начала гибки?

Изменение эскиза возможно только на этапе согласования макета. После начала гибки стекла любые правки считаются новым заказом и оплачиваются отдельно. Рекомендуем утверждать финальный вариант до старта производства.

Правки

Проверка решения

Ответьте на пару вопросов — подберём подходящий тип неона и формат вывески под ваш проект.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.